ご注文からお届けまで

2020/09/01 17:11

１．ご注文はカートに入れて「PAY ID」と「ゲストにて購入」から選択します。
（PAY IDに登録するとまたお買物いただく時に住所やお名前等を入力しなくてすむので便利です。）

２．お支払方法を選択します。
クレジットカード決済、銀行振込（振込手数料お客様負担）、後払い（商品到着後コンビニなどで支払、手数料300円別途）からお選びいただけます。

３．クーポンコードなどがあれば忘れずご入力ください。

４．ご注文内容を確認して注文完了後、自動送信メールがBASEから届きます。

＊自動返信メールが届かない場合

当ショップはBASE (ベイス)のカートを利用しているので、自動送信メールの送信者はBASE (ベイス) noreply@thebase.in　となります。

自動送信メールが届かない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられていることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。

特に携帯電話からのご注文の場合、迷惑メールフィルタ機能によりBASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
なお、自動送信メールは再送することができませんので、届かない場合はお手数ですが、お問い合せフォームやインスタ、フェイスブックのメッセンジャーよりお問い合せください。

５．クレジットカード、後払い決済につきましてはご注文後10日以内にクロネコヤマト冷凍便にて発送いたします。
銀行振り込みにつきましてはご入金確認後10日以内にクロネコヤマト冷凍便にて発送いたします。

６．商品が宅配便でお手元に届きます。お届けの目安はご入金確認後10日前後です。

＊後払いの方は商品到着後１週間前後で請求書が届きますのでお近くのコンビニでお支払いただくか、LINE PayもしくはPaybでお支払いください。

ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せフォームかSNSよりお問合せください。